Categorías de comercio electrónico (e-commerce):

Según la audiencia objetivo:

• B2C (Business-to-Consumer): Empresas que venden directamente al público en general
• B2B (Business-to-Business): Empresas que realizan transacciones comerciales entre ellas
• B2G (Business-to-Government): Empresas que venden productos o servicios a instituciones gubernamentales
• C2C (Consumer-to-Consumer): Plataformas donde los consumidores compran y venden entre sí

En base al modelo de negocio:

• Tienda online propia: Una versión digital de las tiendas físicas, vendiendo productos propios, ya sea exclusivamente online o con presencia en tiendas físicas.
• Marketplace: Un "macrotienda" que incluye varios vendedores, como el conocido ejemplo de Amazon, donde cualquiera puede vender a cambio de una comisión.
• Dropshipping: Similar a una tienda online estándar para el cliente, pero el vendedor no gestiona su inventario; un tercero se encarga de los envíos.
• Afiliado: En el marketing digital, implica que terceros promocionen productos a cambio de comisión, colocando enlaces para dirigir al cliente a otra tienda donde se completa la venta.
• Suscripción: Los consumidores contratan una membresía mensual para recibir productos a domicilio periódicamente, en lugar de comprar individualmente.

Importancia crear un Sitio web o tienda online Ecommerce

Los clientes prefieren comprar en linea

La gente aprecia comprar en línea por la comodidad y seguridad además de ciertos beneficios como:
Ahorro de tiempo Comprar a través de una tienda online es ideal para las personas que llevan una vida ajetreada. Pueden comprar cualquier cosa con unos pocos clics en sus dispositivos móviles en lugar de pasar horas desplazándose físicamente de una tienda a otra.
Facilidad de pago De acuerdo con las tendencias del eCommerce, los clientes prefieren no tener que lidiar con las colas de pago y pueden seleccionar rápidamente su método de pago preferido al realizar sus compras.

Menor Riesgo

En general, la venta de productos en línea es menos arriesgada que la apertura de tiendas físicas. Los mercados online cuestan menos de mantener, ya que se ahorra dinero en personal, electricidad y alquiler.

Potenciar las oportunidades

Menos gastos de personal Puedes aprovechar la oportunidad de integrar un chatbot en tus redes sociales y servicios de atención al cliente. Un asistente virtual ayuda a gestionar la atención al cliente y otras tareas las 24 horas del día, mejorando la experiencia del cliente.
Reducción de los gastos mensuales de alquiler Habrá algunos costos iniciales para el establecimiento y el mantenimiento de tu eCommerce. Sin embargo, seguirán siendo inferiores a los de abrir o mantener una tienda física.